村鎮自助終端，打通鄉村服務 “最后一公里”
瀏覽量：12 次 發布時間 ：2025-10-16
在(zai)鄉村(cun)振興的浪潮(chao)中，村(cun)鎮(zhen)自助終(zhong)端正(zheng)成(cheng)為(wei)填補城鄉服(fu)務(wu)(wu)差距的重要載體，悄(qiao)然(ran)改變著村(cun)民的生活與辦事(shi)方(fang)式(shi)，真正(zheng)打通了(le)服(fu)務(wu)(wu)群眾的“最后一(yi)公(gong)里”。以(yi)往，村(cun)民辦理社保繳費、醫保查詢、補貼申領等基礎業務(wu)(wu)，往往需(xu)要奔波(bo)數十公(gong)里前往縣城的政(zheng)務(wu)(wu)大(da)(da)廳，不(bu)僅要耗費大(da)(da)量時間在(zai)路(lu)上，還(huan)可能因錯過(guo)工作日、材料準備不(bu)全(quan)而白跑一(yi)趟，給(gei)生活帶來諸多不(bu)便。
如今，村(cun)(cun)鎮自助終(zhong)端(duan)多設(she)(she)置在(zai)村(cun)(cun)委會、鄉村(cun)(cun)超市、便民(min)服務中心等村(cun)(cun)民(min)常去的場所，讓(rang)大家在(zai)家門(men)口就能辦理(li)各類(lei)高頻業務。這些終(zhong)端(duan)充分考(kao)慮了(le)村(cun)(cun)鎮村(cun)(cun)民(min)的使用習(xi)慣(guan)，操作界(jie)面簡潔易懂，還配備了(le)語音指引和(he)圖文提示，即便是不熟悉智能設(she)(she)備的老年人，也能在(zai)簡單學習(xi)后獨立操作。從(cong)查(cha)詢養(yang)老金明細到(dao)打印(yin)戶(hu)籍(ji)證明，從(cong)繳納水電費(fei)到(dao)掛失(shi)社保卡，以(yi)往需要來回(hui)折騰的事(shi)，現在(zai)幾分鐘就能在(zai)終(zhong)端(duan)上(shang)完(wan)成，大大減少了(le)村(cun)(cun)民(min)的辦事(shi)成本。
除此之外，村(cun)(cun)鎮自助終端(duan)(duan)還(huan)在悄(qiao)(qiao)悄(qiao)(qiao)豐(feng)富鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)的(de)(de)(de)服務內容(rong)。部分終端(duan)(duan)還(huan)整合了(le)農產(chan)品(pin)信息(xi)查詢、惠農政策(ce)解讀等功能(neng)，幫助村(cun)(cun)民(min)及時獲取生產(chan)生活所需的(de)(de)(de)信息(xi)；有的(de)(de)(de)甚至能(neng)提(ti)供簡單的(de)(de)(de)金融服務，讓村(cun)(cun)民(min)不(bu)(bu)用再跑(pao)遠路去銀(yin)行辦(ban)理存取款、轉賬等業務。這種“小事不(bu)(bu)出村(cun)(cun)、大(da)事有指引”的(de)(de)(de)服務模式，不(bu)(bu)僅讓村(cun)(cun)民(min)感受到(dao)了(le)便捷，更(geng)讓鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)的(de)(de)(de)公共服務朝(chao)著(zhu)更(geng)貼心、更(geng)高效的(de)(de)(de)方向發(fa)展，為鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)振興注入了(le)更(geng)多民(min)生溫度。
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