個人繳費人員新參保掛號、退休人員指紋驗證、醫保賬戶家庭綁定等社保事務,都可以在自助終端服務機的社保“機器人”上處理。
社(she)保(bao)部(bu)分(fen)(fen)近年推(tui)出(chu)便民新舉措,推(tui)進社(she)保(bao)公(gong)共服務(wu)均等化,將社(she)保(bao)“機(ji)器人”即自助(zhu)服務(wu)終(zhong)端(duan)擺放(fang)到底(di)層,讓參保(bao)人在“家門(men)口”即可“一站式(shi)”處理多項(xiang)社(she)保(bao)事務(wu)。自助(zhu)服務(wu)終(zhong)端(duan)機(ji)已經成為社(she)保(bao)窗口服務(wu)的(de)重(zhong)要彌補。以社(she)保(bao)某分(fen)(fen)局為例(li),在分(fen)(fen)局本部(bu)服務(wu)大(da)廳裝置的(de)32臺自助(zhu)服務(wu)終(zhong)端(duan),僅供給個人參確保(bao)明、社(she)保(bao)聯系(xi)轉移憑證等打(da)印事務(wu),月均服務(wu)量就(jiu)超越2萬(wan)人次,越來越多的(de)參保(bao)單位和參保(bao)人選擇自助(zhu)服務(wu)終(zhong)端(duan)就(jiu)近處理社(she)保(bao)事務(wu)。
以前的社(she)(she)保(bao)(bao)自(zi)(zi)助服(fu)務(wu)(wu)(wu)終端能處理(li)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu),主(zhu)要是(shi)查(cha)詢和(he)打印(yin)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)。如今社(she)(she)保(bao)(bao)局晉(jin)(jin)級了社(she)(she)保(bao)(bao)自(zi)(zi)助終端服(fu)務(wu)(wu)(wu)機,增(zeng)加(jia)了許多功用(yong)(yong)(yong),尤其是(shi)新(xin)增(zeng)部分事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)處理(li)功用(yong)(yong)(yong)。社(she)(she)保(bao)(bao)局晉(jin)(jin)級后的自(zi)(zi)助終端集查(cha)詢、打印(yin)和(he)部分事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)處理(li)功用(yong)(yong)(yong)于一體,增(zeng)加(jia)了功用(yong)(yong)(yong),包(bao)括(kuo)個人(ren)參確保(bao)(bao)明查(cha)詢打印(yin)、近半年五險(xian)待(dai)遇查(cha)詢、個人(ren)繳(jiao)費基數變更(geng)、非深戶賦閑金申領、少兒大學生醫保(bao)(bao)繳(jiao)費、個人(ren)繳(jiao)費人(ren)員新(xin)參保(bao)(bao)掛號、門診大病認定成果查(cha)詢、企(qi)業月繳(jiao)費清單查(cha)詢打印(yin)等。而且,晉(jin)(jin)級后的社(she)(she)保(bao)(bao)自(zi)(zi)助服(fu)務(wu)(wu)(wu)終端可以直接(jie)打印(yin)紅章,不(bu)用(yong)(yong)(yong)再跑到社(she)(she)保(bao)(bao)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)窗口蓋章。
社(she)(she)保自(zi)助服務(wu)終(zhong)端下沉底層,相關職能部分及轄區,推進在(zai)大(da)街、社(she)(she)區、部分企業(ye)、人流(liu)密布的公共(gong)場所裝備社(she)(she)保自(zi)助終(zhong)端服務(wu)機。
政務(wu)大廳查(cha)詢機(ji),開啟便民服務(wu)新體驗
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